應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責(zé)描述：
1、接聽400熱線咨詢電話，投訴記錄并反饋至店面；
2、線上客戶投訴監(jiān)控，記錄及反饋；
3、線上咨詢及口碑維護；
4、客戶滿意度抽訪；
5、店內(nèi)活動，客戶短信的告知；
6、電話的邀約、預(yù)流失客戶挽回、回訪等外呼。
任職要求：
1、對汽車快修快保行業(yè)的熱愛并充滿信心，并具備較強的客戶服務(wù)意識；
2、聲音甜美，喜歡溝通，耐心細致；
3、具備清晰流利的口頭表達能力；
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)、情緒控制能力；
5、條件優(yōu)秀者，可放寬學(xué)歷要求。
公司一經(jīng)錄用，將提供良好的福利待遇，有競爭力的薪酬，前沿知識培訓(xùn)，廣闊的晉升、晉薪空間。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區(qū)鄭州-經(jīng)開區(qū)鄭州市金水區(qū)鄭花路66號國際汽車大道汽修園區(qū)6-1號
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職位發(fā)布者
HR
鄭州兔師傅汽車維修有限公司
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